Una empleada de la Terminal del Sol expone, con nombre propio y mirada directa, el descontrol que reina en el stand de información turística municipal. Falta de personal, ausencia de insumos y derroche de recursos públicos.

Carta de una lectora indignada
Enviado a Ecos Mendocinos el 7 de mayo de 2025
Buenos días, señor Néstor:
Lo saludo mientras desayuno, leyendo su nota sobre el stand de información turística que tiene la Municipalidad de Guaymallén en la Terminal del Sol. Levanto la mirada, miro el stand que tengo justo enfrente y no puedo evitar decir: “Cuánta verdad tiene su nota”.
Soy empleada de la terminal desde hace años. Y si antes la situación era preocupante, en los últimos meses se ha vuelto directamente escandalosa. Las ausencias del personal que debería estar atendiendo se han incrementado notablemente. Hoy, miércoles 7 de mayo a las 8:35 de la mañana, los turistas pasan, miran y no hay nadie. Ni siquiera hay mapas, folletería o cartelería que ayude a quienes recién llegan.
Un servicio vacío que cuesta carísimo
¿Quién responde por este abandono? ¿Qué tipo de curro es este? Porque el alquiler, expensas y mantenimiento de ese espacio cuesta una fortuna, y sin embargo, nadie cumple ni siquiera con el horario mínimo reglamentario.
Desde mi lugar veo cómo se burlan en la cara de los contribuyentes y de los propios visitantes, que llegan a Mendoza buscando información y lo único que encuentran es un decorado vacío.
¿Y la Subdirección de Turismo?
¿Dónde está la Subdirectora de Turismo? ¿Quién controla esto? ¿Quién explica este desmanejo? Leí, como muchos, esa publicación de prensa donde el municipio anunciaba que se darían de baja cargos innecesarios con el nuevo gabinete. Sin embargo, en Turismo parece que todo sigue igual, o peor.
¿Cómo se justifica un puesto sin actividad visible? ¿Cómo se mantiene una estructura que no presta servicio alguno? ¿A quién se protege desde el Ejecutivo municipal?
El stand que no informa, pero sí factura
Lo que debería ser una herramienta de promoción turística, termina siendo una postal del desgobierno. Un espacio costoso, inútil y vaciado de contenido. Un símbolo más del abandono institucional que se vive en Guaymallén, y que usted, con mucho acierto, retrató en su nota reciente publicada en Ecos Mendocinos.
Agradezco el espacio
Gracias por decir lo que otros callan. Gracias por mirar donde tantos desvían la vista. Ojalá más medios se animaran a contar las cosas como son.
Lo invito a pasar cualquier mañana, sin anunciarse. Lo comprobará por usted mismo. Este stand no es una anécdota: es una muestra de cómo se derrocha el dinero público mientras el municipio se ahoga en sus propias contradicciones.
Atentamente,
Una trabajadora más, cansada de ver cómo todo se degrada sin que nadie responda. Carta de una lectora
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Un puesto de trabajo de coordinación entre los distintos eventos ( derrumbe de un techo, incendios en viviendas, incendios de campos incultos, eventos climáticos, hundimientos de viviendas, un poste quebrado o caído de empresas o del gobierno, etc). Generalmente ante un problema de estos tipos de eventos descriptos, Defensa Civil realiza la coordinación de quienes tienen que acudir a dicho evento. Se coordina con Bomberos, Policía, ambulancia, emergencias de servicios en viviendas, cómo ecogas, aysam, edemsa, empresas de cable, fibra óptica, teléfono, etc. Siempre la prioridad en lo más riesgoso, generalmente es un incendio de campo con cercanía de vivienda, el protocolo indica dirigirse de inmediato, dar aviso a bomberos ( cuartel central y/o voluntarios), y personal de defensa civil hace la evacuación de los moradores de la vivienda cercana al incendio. Esto sería el protocolo. Pero teniendo en cuenta que existen intereses en usar este servicio para toda la comunidad de Guaymallén,.y teniendo a la cabeza un irresponsable que prioriza un club de rugby por un incendio en un cañaveral separado más de 70 metros aproximadamente de las instalaciones, siendo que existía un caso de cercanía de vivienda en Puente de Hierro. Dicho personaje, hijo de quién estaba de encargado del área, a los gritos e insultos para apresurar el control del fuego. Con qué autoridad se creen estos tipejos que pueden hacer lo que les plazca? Así son y no dejarán de hacerlo. Solo les interesa lo de ellos, sin tener en cuanta al vecino que sufre una urgencia o emergencia del tipo que sea.